В “Тъканна банка БУЛГЕН” АД е изградена и въведена система за управление на качеството (сертификати по ISO 9001:2008 към ANAB и UKAS) съобразена с изсикванията на действащата нормативна уредба в Р. България, разработената специализирана нормативна уредба на Европейския съюз и натрупания световен опит.
В “Тъканна банка БУЛГЕН АД всеки материал и клиент е кодиран с уникален идентификационен номер гарантиращ пълна идентичност между биологичен материал и клиент, както и висока степен на сигурност и конфиденциалност
В Тъканна банка БУЛГЕН АД се използват утвърдени, съвременни методи за изследване, съхраняване и преработване на клетки за медицински цели. Оборудването и апаратуратa отговарят на високите международни стандарти за качество (ISO, TUV), като се инсталират и поддържат от специализирани технически служби или сервизи на фирмите производители.
Всички служители на БУЛГЕН притежават съответна образователно квалификационна степен и изпълняват своите професионални задачи компетентно, отговорно и мотивирано. Медицинските дейности се ръководят от лекари със съответни специалности, като една от основните задачи на тези специалисти е изграждане на система за осигуряване на качеството и контрол на приложението и. Екипът е изгражден от добре подготвени лабораторни лекари, биолози и квалифициран среден медицински персонал, като по този начин се осигурява устойчивото всекидневно функциониране на Тъканна банка - БУЛГЕН АД. Всички новопостъпващи служители (лекари, медицински лаборанти, биолози) преминават през регламентирана процедура на тестване на техните знания и умения, одобряване за работа и последващо вътрешно фирмено обучение преди допускане до самостоятелно изпълнение на задълженията.
